HRCompliance, Cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du transport recherche :

- Animer et manager votre équipe au quotidien

- Support aux opérations pour le traitement des dossiers,

- Veiller à la bonne application de la stratégie d’entreprise.

 - Assurer l’application des règles et procédures du groupe.

- Trancher sur les dossiers litiges.

- Veiller à une bonne facturation et une bonne gestion financière.

- Garantir la satisfaction clients, le respect des Customer SOP, fournir des services à valeur ajoutée si nécessaire,

- S’assurer de la bonne exécution des processus de cotations et d’identification des opportunités commerciales,

- Améliorer en continue le process de traitement des dossiers,

- Coordonner la mise en place de nouveaux trafics avec le service commercial,

- Gestion des ressources et de l’équipe,

- Respecter les règles de Sécurité (internes et externes),

- Reporting et statistiques (volumes, KPI’s).

- Vous avez une expérience d’au moins dix ans dans le secteur du transport international Aérien et Maritime

 - Vous avez une expérience significative dans le management d’équipe,

 - Vous êtes ordonné(e), rigoureux(se), disponible et dynamique,

 - Vous connaissez les réglementations du transport de marchandises (ADR, IATA, Incoterms, douanes…),

 - Vous assurez la gestion budgétaire et connaissez les techniques commerciales,

 - Vous veillez au bon respect des procédures internes,

 - Vous maîtrisez les outils informatiques (bureautique, Internet…) et logiciels professionnels d’exploitation,

 - Vous parlez anglais.