HRCompliance, Cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du transport recherche :

• Contact avec les clients par téléphone/mail

• Conseiller les clients sur les opérations internationales (valeurs déclarées, services douaniers, procédures douanières)

• Savoir organiser les transports et les suivre

• Répondre aux demandes de cotations des envois standards et de certains spéciaux

• S’assurer du suivi des bookings

• Mettre à jour quotidiennement le système d’exploitation en s’assurant que tous les envois sont bien traités, envoyés et renseignés (coûts, détails…)

• Informer les clients sur les documents de transport

• Être proactif sur la communication faite aux clients

• Savoir faire la promotion et proposer les produits

- Bac+2 en Transport International

- Connaissance du monde du transport aérien et routier ainsi que du domaine de la logistique

- Maitrise des process internes

- Bonne connaissance de la clientèle

- Maitrise de l’anglais professionnel à l'écrit comme à l'oral

- Maitrise du Pack office et du CRM

- Rigueur, réactivité, polyvalence, résistance au stress

- Capacité à travailler en équipe, flexibilité

- Excellente communication orale et écrite

- Flexibilité horaire demandée

- Possibilité de travailler le samedi : astreintes le week-end