HRCompliance, Cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du transport recherche :

Gestionnaire Client - Tower Control (H/F) sur 31 - Toulouse

Détail de l'offre


Gestionnaire Client - Tower Control (H/F) 31 - Toulouse

PrésentationHrCompliance, filiale du groupe InCompliance, recherche pour l'un de ses clients, spécialiste du transport et de la logistique, un(e) Gestionnaire Client (H/F), basé(e) à Toulouse (31) en CDI.

MissionsGestion Opérationnelle Traiter la prise de commandes 
-Assigner les opérations aux transporteurs sélectionnés en s’assurant de la pertinence économique et technique
-Assurer la supervision des opérations confiées
-Assurer le suivi de la facturation des prestataires internes et externes
-Rechercher les axes d’optimisation et d’économie
-Assurer la saisie des données logistiques et financières dans le système d’exploitation
-Signaler toutes les déviations et dysfonctionnements (utilisation de l’outil CCM / GCCS)
-Participer aux réunions opérationnelles et exprimer des suggestions d’amélioration    

Litiges
-Assurer et/ou assister la gestion des litiges en relation avec sa hiérarchie directe :   
-Assurer le suivi des irrégularités   
-Assurer les réclamations clients   
-Transmettre la solution du litige au client.  

Qualités/Environnement
-Faire remonter à son Responsable Hiérarchique les différents dysfonctionnements
-Respecter les process en matière de qualité et d’environnement

ProfilVous maîtrisez :
-Les processus opérationnels,
-Le transport routier, aérien et maritime,
-Les outils d’exploitation
-Le Droit et usages du transport
-L’Anglais courant, Allemand et/ou Espagnol souhaité
-La Relation Clients
-La bureautique  

RémunérationSelon profil et expérience

Contact Team Hr Compliance
HR Compliance / Incompliance Group
+33 (0)1 86 90 09 07


https://www.incompliancegroup.com/

HRCompliance c'est « une alliance unique qui repose à la fois sur la connaissance de vos métiers et une véritable entreprise RH »

Nous contacter
Pluralisme
Proximité
Excellence
Diversité
Intégrité
Confidentialité
Engagement
Nous trouver Roissypole - Bâtiment Aéronef
5 rue de Copenhague
BP 13918 Tremblay-en-France
95731 Roissy CDG Cedex
+33(0)1 86 90 09 07 contact@incompliancegroup.com
Copyright © 2019-2019  HRCompliance by InCompliance  All rights reserved.
Design et réalisation 3 Bees Online SAS.